Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als meine Klient*in, über meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelten werden, zu informieren.
Datenverantwortliche:
Cranioruum Praxis Luzern
Lara Bühler
c/o Mii-Ruum Studio
Tribschenstrasse 19
6005 Luzern
Ich, Lara Bühler, KomplementärTherapeutin OdA KT, bestätige hiermit, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung zu halten.
Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies sind allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten, welche Sie mir aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).

Datensammlung Buchungs- und Rechnungssystem
Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten in Ihrem elektronischen Patient*innendossier, das für die Fakturierung gemäss Tarif 590 und die Erstellung der Krankenkassen Rückforderungsbelege notwendig ist. Ich nutze jenes der Schweizer Firma HealthAdvisor (HealthAdvisor Group AG, Rössligutstrasse 2, 5000 Aarau). Über das integrierte Buchungssystem auf der Webseite werden Ihre Kontaktdaten an HealthAdvisor übermittelt (Anrede, Name, Vorname, Adresse, Mobile Nummer, Geburtsdatum, E-Mailadresse). Fehlende Angaben werden im persönlichen Gespräch abgefragt, damit die Rechnung und Krankenkassen Rückforderungsbelege korrekt erstellt werden können.
Weitere Informationen finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von HealthAdvisor.

Ihre personenbezogenen Daten gebe ich ausschliesslich an Personen oder Bereiche meiner Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.
Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.
Die physisch gesammelten Daten zur jeweiligen Sitzung werden anonymisiert aufgenommen, sicher aufbewahrt und nach dem elektronischen Erfassen, vernichtet. Die elektronisch gesammelten Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).
Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht.
Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per E-Mail statt. Entweder mit einem üblichen Verschlüsselungsprogramm verschlüsselt oder mit Ihrem schriftlichen Einverständnis unverschlüsselt.
Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.

Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles
Protokollierung durch den Webanbieter Hoststar.ch
Bei jedem Besuch unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Bei jedem Seitenzugriff auf die Webseite werden Nutzungsdaten durch den jeweiligen Browser übermittelt und in Protokolldateien, sogenannten Server-Logfiles, gespeichert. Die gespeicherten Datensätze enthalten dabei u.a. folgende Informationen: Datum und Uhrzeit des Aufrufs, Name der aufgerufenen Seite, IP-Adresse, Herkunfts-URL, die übertragene Datenmenge, sowie Browsertyp und -version. Damit das Angebot kontinuierlich verbessert werden kann, werden diese Logfile-Datensätze ausgewertet. Ziel ist es, Fehler schneller zu finden, Fehler zu beheben und Serverkapazitäten zu steuern. Weiter werden die Logfile-Datensätze zur Abwehr von Angriffen auf die Website genutzt.
Zweck und Dauer der Datenverarbeitung
Die IP-Adresse wird für die Dauer der Sitzung gespeichert, um eine Auslieferung der Webseite an den Rechner des Nutzers / der Nutzerin zu ermöglichen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Datenerfassung zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den erfolgreichen Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich keine Widerspruchsmöglichkeit seitens der Nutzerinnen und Nutzer.

Cookies
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Version vom 25. August 2023